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UMDPCS : UNITÉ MIXTE DE DÉVELOPPEMENT CONTINU SANTÉ (FORMATION CONTINUE)

Manager et accompagner son personnel - Gestion des conflits

manager et accompagner gestion conflit

Objectifs

Apporter de la théorie et des outils de management essentiels pour gérer efficacement une équipe au travail.
Permettre aux titulaires d’officine de comprendre les enjeux de leur style de management, de prendre du recul face à leur pratique journalière pour retrouver plus de sérénité dans leur travail quotidien en créant une équipe plus motivée et plus efficace.

Définir l’origine des conflits et sa propre attitude face aux conflits.
Comprendre l’importance d’une communication assertive.
Mettre en place des règles simples pour éviter les conflits et savoir comment gérer un conflit pour en tirer des bénéfices.
Comprendre l’importance du rôle d’arbitre dans un conflit entre 2 collègues.

Organisation pédagogique

Durée de la formation : 1 journée (7 heures)

La formation valide-t-elle le DPC ? NON

Pratiques pédagogiques

  • Apports théoriques
  • Echanges,
  • Jeux de rôles, pratique
  • Ateliers de réflexion sur des cas pratiques.

Enseignement

  • Un module de 7 heures

Contrôle de connaissances

  • Modalités de contrôle des connaissances

Aucun contrôle de connaissances ne sera mis en place à la fin de la journée de formation

  • Méthode d’évaluation des enseignements

Une évaluation sera distribuée en fin de formation

Contenus

Calendrier : 2 sessions de 7 h :

  • Session n° 1 : 19/01/2018
  • Session n° 2 : 08/04/2018

Publics et prérequis

Public visé : Professionnels de santé manageant une équipe

  • Pré requis : Diplôme d’état relatif à la profession de santé :
    • Cadres de santé
    • Directeurs d’établissement de soins hospitaliers
    • Médecins
    • Pharmaciens

Les intervenants

  • Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser., Professeur Immunologie-Virologie
  • Rebecca CHAMBERLAIN, Consultante

 

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Cette préinscription est gratuite et sans engagement.

Calendrier

Cliquez sur le lien pour accéder au calendrier de la formation :

Session N°1 : Gestion des conflits

Session N°2 : Gestion des conflits

Tarifs

  • Droits pédagogiques : 250€

Nous contacter

Par mail :
Pour toutes questions au sujet de nos formations, contactez l'UMDPCS

 

Par téléphone :
03.80.39.34.96
de 10h00 à 11h30 et de 14h00 à 16h30

 

Par courrier:
UMDPCS
UFR des Sciences de Santé
7 boulevard Jeanne d'Arc
21000 DIJON

Organisme agréé DPC   
Université de Bourgogne